Zasady sklepu
Kompleksowy szablon regulaminu sklepu internetowego Drewniana Sójka prowadzonego w ramach działalności nierejestrowanej.
Sklep internetowy działa pod nazwą Drewniana Sójka i jest dostępny pod adresem: https://www.drewnianasojka.pl.
Sprzedaż w sklepie prowadzi Sprzedawca, czyli osoba fizyczna prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji, danych osobowych i cookies.
Sprzedawca: Arkadiusz Sojka.
Adres korespondencyjny: Lędziny, Cała 10.
Adres do zwrotów: Lędziny, Cała 10.
Adres e-mail: [Adres e-mail]. Telefon: 517864163.
Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Sprzedaż jest prowadzona przez osobę fizyczną w ramach działalności nierejestrowanej.
Sprzedawca prowadzi uproszczoną ewidencję sprzedaży oraz podejmuje wymagane prawem działania, jeżeli zmieni się charakter lub skala sprzedaży.
Klient może poprosić o dokument potwierdzający zakup, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Sklep oferuje dekoracyjne produkty drewniane marki Drewniana Sójka. Produkty bazowe pochodzą głównie od polskich hurtowni drewna oraz polskich stolarzy i warsztatów stolarskich; w pojedynczych przypadkach mogą pochodzić od innych dostawców. W Polsce wykonywane są w szczególności: znakowanie, personalizacja wybranych modeli, kontrola jakości oraz pakowanie.
Produkty mają charakter dekoracyjny. Nie są przeznaczone do kontaktu z żywnością i nie są zabawkami.
Różnice w odcieniu, układzie słojów, strukturze drewna, drobnych detalach i znakowaniu mogą wynikać z właściwości materiału oraz wybranego wariantu produktu.
Zamówienie obejmuje wybór produktu, wariantu lub personalizacji, dodanie produktu do koszyka, podanie danych, wybór dostawy i płatności, potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką prywatności i kliknięcie przycisku finalizującego zakup.
Po podpięciu backendu klient otrzyma potwierdzenie zamówienia wiadomością e-mail. Do tego czasu mechanizm checkoutu może działać demonstracyjnie.
Ceny są podawane w PLN i powinny być cenami końcowymi dla konsumenta.
Całkowity koszt zamówienia, w tym koszt dostawy, powinien być widoczny przed złożeniem zamówienia.
Sklep może prowadzić promocje. Ich zasady powinny być jasno wskazane przy produkcie lub w osobnym regulaminie promocji.
Zamówienie trafia do realizacji po zaksięgowaniu płatności albo po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności, zależnie od wybranej metody.
Dostępne metody dostawy i orientacyjne koszty: Paczkomat — 16 zł, Kurier — 22 zł, Odbiór osobisty — obecnie niedostępny.
Orientacyjny czas realizacji: 3-4 dni robocze. Czas dostawy zależy od przewoźnika.
Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane dostawy.
Personalizacja może obejmować znakowanie, napis, grafikę, wariant kolorystyczny lub inne dane podane przez klienta.
Klient odpowiada za poprawność danych przekazanych do personalizacji.
Produkt personalizowany może nie podlegać prawu odstąpienia od umowy, jeżeli został przygotowany według specyfikacji klienta lub służy zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.
Konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Termin jest liczony od objęcia produktu w posiadanie przez konsumenta albo wskazaną przez niego osobę trzecią.
Oświadczenie można złożyć e-mailowo na adres [Adres e-mail] albo pisemnie. Produkt należy odesłać na adres: Lędziny, Cała 10.
Koszt odesłania produktu ponosi: kupujący.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie wynikającym z przepisów i może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania, jeżeli przepisy na to pozwalają.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadkach przewidzianych przez przepisy, w szczególności dla produktów nieprefabrykowanych, przygotowanych według specyfikacji klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.
Wyłączenia nie są rozszerzane ponad zakres wynikający z obowiązującego prawa.
Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli produkt jest niezgodny z umową, np. gdy produkt jest uszkodzony, niekompletny albo nie odpowiada opisowi.
Reklamację można złożyć e-mailowo na adres [Adres e-mail] albo pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia, dane klienta, opis problemu, żądanie klienta oraz zdjęcia, jeżeli mogą pomóc w rozpatrzeniu sprawy.
Możliwe żądania konsumenta obejmują naprawę, wymianę, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy, zależnie od sytuacji i obowiązujących przepisów.
Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie wymaganym przez prawo. Brak dowodu zakupu w konkretnej formie nie może automatycznie uniemożliwiać reklamacji, jeżeli klient może wykazać zakup w inny sposób.
Produkty mają charakter dekoracyjny, nie są przeznaczone do kontaktu z żywnością i nie są zabawkami.
Należy używać ich zgodnie z przeznaczeniem, trzymać z dala od ognia, wysokiej temperatury i wilgoci oraz zaprzestać używania w razie uszkodzenia.
Ostrzeżenia i instrukcje są dostępne przy produkcie albo na podstronie Bezpieczeństwo produktów. Problem z bezpieczeństwem można zgłosić przez kontakt ze sklepem.
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Polityka prywatności ma charakter informacyjny i nie jest zgodą marketingową.
Informacje o cookies znajdują się w Polityce cookies. Cookies niezbędne są potrzebne do działania sklepu, a cookies analityczne i marketingowe mogą być używane wyłącznie po zgodzie użytkownika.
Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej, UOKiK albo innych właściwych instytucji ochrony konsumentów.
Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych klientów. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili składania zamówienia.
Do umów zawieranych przez sklep stosuje się prawo polskie.
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Data ostatniej aktualizacji: 18.07.2026.
